Déclaration d'Accessibilité

1. Engagement
Lily Bakery (lilybakery.shop) s'engage à rendre son site internet accessible conformément à l'article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. Cet engagement vise à offrir une expérience en ligne accessible à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.

2. Statut de Conformité
Nous nous efforçons de rendre lilybakery.shop aussi accessible que possible. Notre site est actuellement en cours d'amélioration pour se conformer progressivement aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2 de niveau AA, qui sont le standard international en la matière.

À la suite d'une auto-évaluation, nous considérons que ce site est partiellement conforme aux normes d'accessibilité. Un audit approfondi par un expert externe est programmé pour identifier précisément les domaines nécessitant des corrections supplémentaires.

3. Technologies Utilisées
La création de ce site internet repose sur les technologies suivantes :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

4. Contenus Non Accessibles
Malgré nos efforts, certains contenus peuvent ne pas être encore totalement accessibles. Nous travaillons activement à résoudre les problèmes suivants :

  • Navigation au clavier : Assurer que tous les éléments interactifs, y compris les formulaires de paiement, sont entièrement utilisables au clavier.
  • Contraste des couleurs : Vérifier et corriger le rapport de contraste des textes sur l'ensemble du site pour les utilisateurs malvoyants.
  • Alternatives textuelles : S'assurer que toutes les images informatives disposent d'une description textuelle (balise alt) précise.
  • Structure des titres : Améliorer la structure hiérarchique des titres (H1, H2, H3) pour une navigation facilitée avec les technologies d'assistance.

5. Mesures Compensatoires et Feedback
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à un contenu ou à un service, nous vous invitons à nous en informer rapidement par email à info@lilybakery.shop. Nous nous engageons à vous fournir une solution alternative accessible (par exemple, une aide à la commande par téléphone ou l'envoi des informations sous un format adapté) dans les meilleurs délais.

Vos retours sont précieux pour nous aider à prioriser les corrections et à améliorer l'expérience de tous.

6. Processus de Contrôle
Cette déclaration a été préparée le 15 novembre 2024 sur la base d'une auto-évaluation. Conformément à notre plan de mise en accessibilité, un audit externe sera réalisé par un cabinet spécialisé afin de valider et compléter cette déclaration.

7. Contact
Pour toute question concernant l'accessibilité de notre site, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées suivantes, harmonisées avec nos autres politiques :

  • E-mail : info@lilybakery.shop
  • Téléphone : +33 6 98 26 63 97 (Lundi au vendredi, 9h00-18h00, heure d'Europe centrale)
  • Adresse Postale : 3 All. Gérard de Nerval, 69330 Jonage, France